Surface không nhận được bàn phím, người dùng cần phải làm gì?

Nằm top những sản phẩm laptop công nghệ cao được ra mắt với nhiều tính năng sáng tạo, hiệu suất ưu việt, thiết kế bắt mắt, được nhiều người dùng tin tưởng lựa chọn. Tuy nhiên, Surface vẫn khó tránh khỏi hoàn toàn những lỗi sự cố nhỏ, lỗi Surface không nhận bàn phím là một trong số đó. Vậy khi Surface không nhận phím người dùng cần phải làm gì? Và địa chỉ uy tín nào chuyên thay bàn phím Surface uy tín, chất lượng. Mời bạn cùng xem qua bài viết sau đây nhé!

Giải pháp phòng tránh cho sự cố không nhận phím của Surface

Kiểm tra thường xuyên các bản cập nhật, nâng cấp cho máy: 

Tuy tình trạng này không thường xuất hiện với người dùng Surface, nhưng việc cập nhật các phiên bản cho Surface cũng là cách mà bạn khắc phục được nhiều vấn đề lỗi. Vì đa phần các phiên bản mới chính là cách mà nhà sản xuất phản hồi cho người dùng về các lỗi của Surface, cũng như nâng cấp thêm những tính năng mới.

Sử dụng cẩn thận bàn phím: 

Mặc dù thuộc top những sản phẩm có thiết kế đẹp mắt và khá bền, nhưng những va đập, tác động lực mạnh từ bên ngoài trực tiếp lên nắp bàn phím vẫn sẽ khiến chúng bị hư hỏng. Và thậm chí những va đập mạnh còn khiến bạn phải thay bàn phím Surface mới, vì vậy bạn nên hạn chế tối đa va đập máy nhé.

Giải pháp để khắc phục sự cố Surface không nhận bàn phím hiệu quả

Các thao tác cơ bản

– Tháo và lắp bàn phím: Công việc đầu tiên khá đơn giản nhưng hiệu quả mang lại rất đáng ngạc nhiên. Chỉ cần mất một ít thời gian để thực hiện, tất cả những gì bạn cần làm là tháo và lắp lại bàn phím. Khi ấy, bàn phím ảo sẽ xuất hiện (như mở IE và thực hiện tìm kiếm trên Google) chỉ để đảm bảo Surface nhận ra rằng bàn phím vật lý đã không còn đính kèm.

– Khởi động lại: Trong một vài trường hợp Surface có thể bị “lag nhẹ”, vì thế bạn hãy thử khởi động lại mọi thứ để kiểm tra hoạt động bình thường của thiết bị. Để khởi động lại Surface, hãy làm theo hướng dẫn sau:

• Kiểm tra bàn phím của bạn đã được kết nối đúng cách.
• Vuốt vào từ phía bên phải của màn hình để hiển thị menu.
• Nhấn vào Cài đặt.
• Nhấn vào Nguồn.
• Chọn Tắt.
• Chờ 60 giây và nhấn nút nguồn ở đầu Surface của bạn để bật lại.

– Đối với dòng Surface 3 hoặc Surface Pro 1/2/3, bạn có thể thực hiện như sau:

• Nhấn giữ các nút Tăng âm lượng và Nguồn trong ít nhất 15 giây.
• Màn hình sẽ xuất hiện logo Surface nhấp nháy, bạn cần tiếp tục duy trì việc nhấn các nút trên ít nhất là trong 15 giây.
• Khi bạn thả nút ra, Surface của bạn sẽ được tắt nguồn. 
• Chờ khoảng 10 giây rồi bật lại bình thường.

Kiểm tra lại các chức năng mặc định của máy:

Surface khá đặc biệt khi được tích hợp một số chức năng để giúp người khuyết tật. Do đó, trong một vài trường hợp các tính năng này lại góp phần gây ra sự cố với bàn phím của bạn. Có thể là khi sử dụng bạn đã vô tình bật những chức năng đó lên và chúng ảnh hưởng đến kết nối của bàn phím. Để kiểm tra xem nguyên nhân có phải do những chức năng mặc định đó không, bạn hãy làm như sau:

• Mở trình tìm kiếm và gõ “Ease of Access”.
• Chọn Setting of Ease Keyboard (cài đặt bàn phím đơn giản)
• Trong phần Phím hữu ích (Useful Keys) (ở dưới cùng) đảm bảo Phím Sticky và Phím lọc (Filter) đều được Tắt.

Thường xuyên làm sạch các đầu nối:

Tuy khá đơn giản để thực hiện nhưng hầu như người dùng thường xuyên quên mất và bỏ qua công việc này khi sử dụng Surface trong một khoảng thời gian. Việc không vệ sinh thường xuyên sẽ làm cho các đầu nối bị xỉn màu hoặc thậm chí có thể có bụi bẩn, thức ăn bám vào. Nguyên nhân là do chúng ta thường xuyên sử dụng cũng như bỏ thiết bị vào các túi chống sốc, balo hoặc trên bàn làm việc, nơi bạn có thể đang ăn uống.

Cách làm sạch các mối nối rất đơn giản, bạn có thể dùng tẩy bút chì và chà nhẹ các điểm tiếp xúc cho đến khi chúng sáng bóng trở lại. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng một số cồn tẩy rửa và Q-tips để làm sạch các điểm tiếp xúc. Sẽ tốt hơn nữa, nếu bạn có điều kiện kết hợp cả hai cách. 

Lưu ý: Chỉ thực hiện khi Surface của bạn đã được tắt nguồn hoàn toàn và không được cắm điện khi bạn đang làm sạch các kết nối của mình nhé (đặc biệt là nếu bạn đang sử dụng các loại chất lỏng).

Tháo rời ốp bảo vệ khỏi thiết bị:

Bạn cũng có thể tháo vỏ bảo vệ cho Surface khi vẫn đang kết nối bàn phím ra để kiểm tra sự cố không nhận phím. Đôi khi chính chiếc ốp bảo vệ đang làm cấn các đầu nối của bàn phím và gây nên lỗi đấy.

Địa chỉ sửa chữa Surface uy tín tại TP HCM:

Bình Minh Phát Laptop vừa là đơn vị sửa chữa Surface uy tín hàng đầu trong ngành về chất lượng, vừa là nhà phân phối linh kiện Surface chính hãng đáng tin cậy. Quý khách hàng sau khi được kỹ thuật viên về tình trạng của máy để tìm cách khắc phục và nếu cần phải thay linh kiện mới chúng tôi đều có thể đáp ứng. BMP cam kết những sản phẩm linh kiện mà chúng tôi thay mới cho Surface của quý khách đều là những sản phẩm chính hãng có giấy tờ, nhãn mác về nguồn gốc rõ ràng với mức giá cực kỳ hợp lý, phải chăng. Với trường hợp sửa chữa hoặc thay bàn phím Surface, quý khách hàng có thể hoàn toàn tin tưởng lựa chọn Bình Minh Phát Laptop.

Hy vọng với những thông tin được chia sẻ từ bài viết sẽ giúp bạn khắc phục được tình trạng không nhận được bàn phím của Surface khi đang làm việc. Nếu có thêm bất kỳ thắc mắc nào về các vấn đề của Surface, đừng ngần ngại – Hãy liên hệ ngay cho Bình Minh Phát Laptop, đội ngũ tư vấn viên của chúng tôi sẽ hỗ trợ cho bạn hết lòng.

Thông tin liên hệ:

CTY TNHH TM MTV BÌNH MINH PHÁT

• Địa Chỉ: 50 Cù Lao – P.2 – Q.Phú Nhuận – TP. HCM
• Điện Thoại: 0933.13.14.13 – (028).3517.6338
• Web: https://binhminhphat.com
• Mail: binhminhphatlaptop@gmail.com
• Facebook: Facebook/binhminhphatlaptop

Chi nhánh CH An Bình Phát

• Địa Chỉ: 56 Đường số 3 – P.9 – Q. Gò Vấp – TP. Hồ Chí Minh
• Điện Thoại: 0913.773.009