Khi Laptop Surface của bạn vô tình bị va đập mạnh hoặc rơi rớt từ nơi có độ cao trên 2 mét, dẫn đến tình trạng nứt màn hình, hoặc lỗi hệ thống, nghiêm trọng hơn là các vi mạch bên trong bị hư hỏng nặng nề. Và khi bạn gặp phải những tình huống như trên, đây chính là lúc mà bạn cần tìm ngay cho mình một địa điểm chuyên sửa chữa Laptop uy tín để có thể gửi gắm chiếc Laptop của mình càng sớm càng tốt. Và nếu bạn vẫn đang băn khoăn, chưa biết những lỗi thường hay xuất hiện của chiếc Surface Laptop cũng như địa điểm nào uy tín để sửa chữa, bạn có thể dành một chút thời gian để xem bài viết bên dưới nhé!
3 Lỗi thường gặp nhất của khách hàng khi sử dụng dòng Surface Laptop
Lỗi hao pin của laptop Surface
- Thời Lượng Pin Giảm Đáng Kể: Nếu bạn nhận thấy thời lượng pin của thiết bị Surface giảm nhanh chóng sau một thời gian sử dụng ngắn, đây có thể là dấu hiệu của pin bị hỏng hoặc già cỗi.
- Không Sạc Được: Surface không nhận sạc hoặc chỉ sạc được một phần và sau đó ngừng. Đèn báo sạc trên bộ sạc có thể không sáng hoặc nhấp nháy bất thường.
- Surface Tắt Đột Ngột: Thiết bị có thể tắt nguồn đột ngột ngay cả khi chỉ số pin hiển thị còn khá cao.
- Pin Không Hiển Thị Đúng Trạng Thái: Phần trăm pin hiển thị trên thiết bị có thể không chính xác, nhảy số liên tục, hoặc thay đổi một cách không giải thích được.
- Thông Báo Lỗi Pin: Hệ thống có thể hiển thị thông báo lỗi liên quan đến pin, như “cần thay thế pin” hoặc “không nhận diện được pin”.
- Tình Trạng Pin Trong Windows: Khi kiểm tra tình trạng pin trong Windows, bạn có thể thấy rằng pin không hoạt động bình thường hoặc có thông báo về việc cần thay thế pin.
- Phình hoặc Nở của Pin: Trong một số trường hợp hiếm gặp, pin có thể bị phình hoặc nở lên, có thể dẫn đến việc vỏ máy bị tách ra. Đây là một tình huống nguy hiểm và cần được xử lý ngay lập tức.
- Nhiệt Độ Pin Quá Cao: Pin có thể trở nên nóng bất thường khi sạc hoặc khi sử dụng.
- Surface Không Bật Được: Trong một số trường hợp, pin có thể bị hỏng đến mức Surface không thể bật lên ngay cả khi cắm sạc.
- Thay Đổi Tốc Độ Sạc: Pin có thể sạc nhanh hơn hoặc chậm hơn bình thường, không theo như quy trình sạc thông thường.
Lỗi không kết nối được Wifi
- Biểu Tượng Wifi Không Hiển Thị: Biểu tượng Wifi trên thanh tác vụ không hiển thị hoặc hiển thị với dấu chấm than.
- Không Tìm Thấy Mạng Wifi: Thiết bị Surface không thể phát hiện bất kỳ mạng Wifi nào xung quanh, mặc dù các thiết bị khác có thể kết nối bình thường.
- Mất Kết Nối Thường Xuyên: Kết nối Wifi bị mất một cách đột ngột và thường xuyên mà không có lý do rõ ràng.
- Tốc Độ Kết Nối Chậm: Kết nối Wifi có tốc độ đáng kể thấp hơn so với các thiết bị khác trong cùng mạng.
- Thông Báo Lỗi khi Kết Nối: Khi cố gắng kết nối với mạng Wifi, hệ thống hiển thị thông báo lỗi hoặc không thể kết nối.
- Giới Hạn Kết Nối: Kết nối được hiển thị nhưng có dấu hiệu “Giới hạn” hoặc “Không có Internet”.
- Thiết lập Mạng không Hiển Thị Đầy Đủ: Trong phần cài đặt mạng của Windows, một số tùy chọn có thể không hiển thị đầy đủ hoặc bị vô hiệu hóa.
- Driver Wifi Có Vấn Đề: Trong Device Manager, driver Wifi có thể được hiển thị với dấu chấm than màu vàng, cho thấy có vấn đề với driver.
- Sự Cố Phần Cứng: Có dấu hiệu cho thấy có thể có sự cố với phần cứng Wifi của thiết bị, chẳng hạn như không kết nối được sau khi rơi hoặc va đập.
- Sự Cố Hệ Thống: Các vấn đề khác về hệ thống, như cập nhật Windows không hoàn tất hoặc xung đột phần mềm, cũng có thể gây ra vấn đề với kết nối Wifi.
Lỗi không kết nối được Bluetooth
- Không Thể Bật Bluetooth: Trong cài đặt Bluetooth, bạn không thể chuyển trạng thái sang “Bật” hoặc biểu tượng Bluetooth không xuất hiện trong thanh tác vụ.
- Thiết Bị Không Được Phát Hiện: Thiết bị Bluetooth khác (như tai nghe, loa, chuột, bàn phím) không được phát hiện hoặc không hiển thị trong danh sách thiết bị có thể kết nối.
- Kết Nối Không Ổn Định: Kết nối Bluetooth bị ngắt quãng hoặc mất kết nối thường xuyên, ngay cả khi thiết bị nằm gần.
- Lỗi Trong Quá Trình Ghép Nối: Khi cố gắng ghép nối với một thiết bị, quá trình này thất bại hoặc bị gián đoạn, kèm theo thông báo lỗi.
- Thiết Bị Đã Ghép Nối Nhưng Không Hoạt Động: Mặc dù thiết bị đã được ghép nối thành công, nó không hoạt động hoặc không truyền dữ liệu.
- Driver Bluetooth Có Vấn Đề: Trong Device Manager, driver Bluetooth có thể hiển thị với dấu chấm than màu vàng, cho thấy có vấn đề với driver.
- Không Có Âm Thanh từ Thiết Bị Bluetooth: Khi kết nối với thiết bị âm thanh Bluetooth (như tai nghe hoặc loa), không có âm thanh được phát ra.
- Thiết Bị Khác Không Thể Kết Nối: Các thiết bị khác không thể kết nối với Surface của bạn qua Bluetooth.
- Thay Đổi Tốc Độ Kết Nối: Kết nối Bluetooth có tốc độ chậm hoặc không ổn định, ảnh hưởng đến hiệu suất sử dụng.
- Thông Báo Lỗi Hệ Thống: Hệ thống có thể hiển thị các thông báo lỗi liên quan đến Bluetooth khi bạn cố gắng kết nối hoặc sử dụng các thiết bị Bluetooth.
Các dấu hiệu và nguyên nhân khi laptop Surface bị hỏng, cần thay mới:
Đối với Loa Surface
Dấu hiệu nhận biết
- Loa rè hoặc nghe lúc được lúc không trong quá trình sử dụng
- Loa bị mất âm thanh cho dù đã bật max volume
Nguyên nhân
- Không vệ sinh thường xuyên hoặc vệ sinh loa không đúng cách
- Thường xuyên mở max volume trong thời gian dài
- Driver âm thanh trên máy hỏng, nguyên nhân là do phần mềm bị lỗi
- Máy bị rơi hoặc va đập mạnh
Đối với Camera Surface
Dấu hiệu nhận biết
- Camera bị vỡ
- Hình ảnh không rõ nét
- Bật camera nhưng không lên
- Xuất hiện màu trắng, đen khi chụp
- Không mở được ứng dụng camera khi cần sử dụng
Nguyên nhân
- Bụi bám lâu ngày vào camera làm chất lượng hình ảnh giảm
- Vô tình để rơi vào nước
- Va đập mạnh khiến camera vỡ
Đối với Main Surface
Dấu hiệu nhận biết
- Sạc lúc vào, lúc không
- Dây sạc bị đứt
- Dây sạc không kết nối được với thiết bị
- Chân sạc bị rỉ sét, bụi bám dày
Nguyên nhân
- Sử dụng sạc trôi nổi trên thị trường
- Dây sạc bị đứt từ bên trong
- IC bị hỏng
Đối với nguồn Surface
Dấu hiệu nhận biết
- Mất đèn Flash
- Sử dụng trong thời gian ngắn nhưng máy vẫn gặp tình trạng nóng, hoặc khởi động không lên nguồn
Nguyên nhân
- Người sử dụng vô tình làm rơi máy
- Vô tình va chạm mạnh với vật sắc, nhọn
- Bất cẩn hoặc vô ý làm đổ nước lên máy
Vì sao quý khách hàng nên sửa chữa Laptop Surface tại Bình Minh Phát Laptop?
Bình Minh Phát Laptop là địa chỉ uy tín chuyên phân phối và sửa chữa linh kiện Laptop hàng đầu khu vực Thành Phố Hồ Chí Minh. với đội ngũ chuyên môn cao, và máy móc được trang bị hiện đại, Bình Minh Phát Laptop cam kết mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Việc khách hàng chọn đúng địa điểm uy tín sẽ giúp quý khách hàng tiết kiệm chi phí, thời gian, sức lực cũng như trị đúng bệnh cho máy, tránh tình trạng sửa chữa nhiều lần ảnh hưởng tiêu cực đến thiết bị. Ngoài ra, chúng tôi còn cung cấp dịch vụ sửa phím Macbook, sửa sạc Macbook, sửa nguồn Macbook,…Bạn có thể liên hệ qua hotline 0933.13.14.13 hoặc đến trực tiếp cửa hàng qua địa chỉ 50 Cù Lao – P.2 – Q.Phú Nhuận – TP.Hồ Chí Minh để được tư vấn trực tiếp.
Thông tin liên hệ:
- Địa Chỉ: 50 Cù Lao – P.2 – Q.Phú Nhuận – TP. HCM
- Điện Thoại: 0933.13.14.13
- Web: https://binhminhphat.com
- Mail: binhminhphatlaptop@gmail.com
- Facebook: Facebook/binhminhphatlaptop
Chi nhánh CH An Bình Phát
- Địa Chỉ: 56 Đường số 3 – P.9 – Q. Gò Vấp – TP. Hồ Chí Minh
- Điện Thoại: 0913.773.009