Một số lỗi buộc phải sử dụng dịch vụ sửa chữa Surface

Dịch vụ sửa chữa Surface đang là từ khóa được tìm kiếm rất phổ biến trong ngành sửa chữa laptop cao cấp hiện nay. Cũng dễ hiểu, vì quả thật số lượng người dùng surface ngày một tăng rất nhanh. Bài viết sau đây, mình sẽ cung cấp một vài thông tin hữu ích về một số lỗi của Surface buộc phải sử dụng dịch vụ sửa chữa Surface. Mời bạn xem qua bài viết nhé!

Lỗi phần mềm ảnh hưởng đến bàn phím mà Surface thường mắc phải:

Đối với phần mềm, các lỗi thường phát hiện là khi bàn phím bị nhảy loạn chữ, không nhập được chữ. Chúng cũng có thể đến từ việc chúng ta mở cùng lúc nhiều ứng dụng  làm Surface bị chạy chậm, loạn chữ đánh máy; hoặc có thể là do cài đặt có sẵn của ứng dụng gặp lỗi. Bên cạnh đó số ứng dụng trò chơi cũng sẽ thường thiết lập cài đặt điều khiển riêng mà không theo quy chuẩn nhất định. Nên bạn khi gặp phải các sự cố bạn hãy kiểm tra cài đặt phím trong ứng dụng đó. Một nguyên nhân khác là do bạn chưa cập nhật hệ điều hành Window hay ngôn ngữ của máy bị đổi thành một ngôn ngữ khác. Thông thường bàn phím Surface sẽ để mặc định tiếng Anh (English) hoặc tiếng Việt (Vietnamese). Nhưng khi bạn kiểm tra không thấy hai ngôn ngữ trên mà thay vào đó là một ngôn ngữ khác, đây chính là nguyên nhân gây ra sự cố có ký tự lạ. 

Một số lỗi Surface thường gặp

Lỗi phần cứng – có thể thay bàn phím Surface:

Bên cạnh lỗi bàn phím cho phần mềm thì cũng có thể do phần cứng. Thông thường những lỗi gây hư hỏng bàn phím sẽ dẫn đến việc người dùng phải thay bàn phím surface. Và danh sách dưới đây là những lỗi có thể xuất phát từ phần cứng thường gặp:

Mất nguồn (Máy không lên nguồn)

Tình trạng máy Surface bị mất nguồn (hay sập nguồn) là một trong các sự cố hư hỏng của những chiếc máy Surface đã qua thời gian sử dụng lâu dài, nhưng không được chăm sóc bảo dưỡng định kỳ. Điều này khiến cho các mạch điện tử cũng như linh kiện bên trong bị tổn hại và hư hỏng. Thông thường do khi chúng ta sử dụng trong môi trường nhiệt độ cao, mà quạt tản nhiệt hư hỏng khiến máy nóng lên thất thường và dẫn đến tình trạng mạch trong mainboard bị chập, chạm vào nhau gây loạn mạch. Nó là nguyên nhân dẫn tới lỗi Surface không lên được nguồn. Nếu tình trạng này kéo dài, nó sẽ ảnh hưởng đến mainboard của máy và khiến bạn phải tốn tiền để thay mainboard Surface mới.

Sạc pin không vào hoặc không sử dụng máy bằng pin được

Thay pin surface là giải pháp tốt nhất để giải quyết tình trạng này. Tuy nhiên, bạn cần biết rằng dòng máy Surface sở hữu cổng sạc nam châm thông minh nên hiếm khi xảy ra tình trạng hư hỏng. Để cân nhắc trước khi thay pin mới, bạn hãy thử các cách sau: 

Thử lại sạc bằng nhiều phương pháp như đổi ổ điện khác, vệ sinh qua đầu sạc và khe cắm hay tắt đi bật lại máy, chỉnh lại nút cắm sạc xem có bị lỏng hay không. Hoặc bạn thử nghiệm sạc với thiết bị khác, để biết được việc sạc pin không vào là do máy hay cổng sạc bạn có thể thử với các thiết bị khác.

Lỗi pin Surface

Màn hình nhấp nháy, liệt cảm ứng

Khi máy Surface đã được sử dụng trong thời gian dài, màn hình sẽ thường xuất hiện liên tục tình trạng bị nhấp nháy. Trước khi xác định đây có phải lỗi do phần cứng hay không, bạn hãy đảm bảo máy của bạn không nằm trong các khu vực nhiễu sóng hay điều kiện môi trường có phần ẩm ướt. Tiếp theo đó, hãy kiểm tra lại các dây cáp của máy, xem chúng đã được gắn đúng vị trí chưa, nếu chưa hãy gán nào vào đúng vị trí. Nếu đã thử mà vẫn không có kết quả gì, thì chắc hẳn máy của bạn đã hỏng màn hình. Và lúc này chỉ có cách mang máy đến cửa hàng gần nhất để thay màn hình Surface mới.

Mất kết nối wifi (trường hợp gặp nhiều ở surface Pro3 và Surface GO)

Đây là một trong những lỗi cơ bản thường gặp gây ra nhiều bất tiện cho người dùng laptop để làm việc. Nó khiến người dùng không thể kết nối được với mạng Internet qua đường truyền wifi như thông thường. 

Cách khắc phục: Bạn hãy thử kết nối lại với mạng wifi bằng cách chạm vào phần viền cạnh phải màn hình, vuốt ngón tay sang bên trái để kích hoạt Charms Bar. Chọn vào biểu tượng hình mạng Internet ở cuối màn hình, tiếp tục nhấn chọn tên mạng hiển thị mà bạn muốn kết nối để kiểm tra. 

Nếu vẫn không được, hãy thử cập nhật phiên bản Firmware cho Surface và reset lại thiết bị để kiểm tra hiệu năng sử dụng và kết nối Wifi. Nếu bạn nghi ngờ lỗi không phải do Surface thì hãy sử dụng một thiết bị khác với điều kiện thiết bị này chưa kết nối với mạng wifi của bạn bao giờ để thử đăng nhập và so sánh.

Bình Minh Phát Laptop hy vọng bài viết trên đã cung cấp được những thông tin hữu ích cho bạn. Nếu có thêm bất cứ thắc mắc nào, đừng ngần ngại mà liên ngay cho chúng tôi để nhận được sự tư vấn, hỗ trợ nhiệt tình nhé!

Thông tin liên hệ:

CTY TNHH TM MTV BÌNH MINH PHÁT

Chi nhánh CH An Phát

  • Địa Chỉ: 56 Đường số 3 – P.9 – Q. Gò Vấp – TP. Hồ Chí Minh
  • Điện Thoại: 0913.773.009