CÁC CHÍNH SÁCH VÀ ĐIỀU KHOẢN CỦA BÌNH MINH PHÁT

Chào mừng bạn đến với binhminhphat.com, website do Công ty TNHH MTV TM Bình Minh Phát sở hữu và điều hành (“Bình Minh Phát”).

Bằng việc truy cập vào website binhminhphat.com và sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, Bạn đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản Sử dụng và Chính sách Bảo mật của Bình Minh Phát. Vui lòng đọc kỹ các điều khoản sau đây để hiểu về Chính sách Bảo mật của chúng tôi.

Bạn có thể tham khảo đầy đủ Điều khoản Sử dụng của Bình Minh Phát bằng cách click vào Điều khoản Sử dụng phía dưới bất kỳ trang nào của Bình Minh Phát.

Chính sách bảo mật

1. Quy định chung

Bảo mật rất quan trọng đối với Bình Minh PhátBình Minh Phát có chính sách thực hiện các biện pháp cần thiết để đảm bảo sự bảo mật cho người sử dụng của Bình Minh Phát. Bình Minh Phát sẽ sử dụng khả năng nguồn lực và kỹ thuật của mình cũng như hợp tác với các bên cung cấp dịch vụ thứ ba để đảm bảo bảo mật thông tin cho Bạn một cách tốt nhất.

Bình Minh Phát hiểu rằng Bạn quan tâm đến việc thông tin của mình được sử dụng và chia sẻ như thế nào và chúng tôi đánh giá sự tin tưởng của Bạn rằng chúng tôi sẽ bảo mật thông tin của bạn một cách cẩn thận và nhạy cảm.

2. Thu thập Thông tin

Website binhminhphat.com thu thập thông tin liên lạc trực tuyến bằng nhiều cách khác nhau, bao gồm các mẫu câu hỏi, mẫu đăng ký, các cuộc khảo sát, và cuộc thi. Dưới đây là các loại thông tin mà chúng tôi thu thập:

Thông tin Bạn cung cấp cho chúng tôi: Chúng tôi nhận và lưu trữ bất kỳ thông tin nào khi Bạn truy cập vào website binhminhphat.com hoặc Bạn cung cấp cho chúng tôi bằng cách khác, bao gồm nhưng không giới hạn tới địa chỉ IP, dạng trình duyệt, địa chỉ email, quốc gia, hồ sơ cá nhân trên internet, địa chỉ liên hệ, số điện thoại, thông tin tài khoản…

Thông tin tự động thu được từ website: Chúng tôi nhận và lưu trữ một số loại thông tin bất kỳ khi nào Bạn liên kết với website của chúng tôi. Ví dụ như, giống như nhiều website khác, chúng tôi sử dụng “cookies” (cookies là một file text nhỏ lưu một số thông tin về thói quen truy cập các khu vực trên site) và chúng tôi nhận được thông tin khi trình duyệt web của Bạn truy cập vào binhminhphat.com, hoặc khi bạn xem các tin tức, thông tin và các nội dung khác do binhminhphat.com cung cấp hoặc của binhminhphat.com được kết nối ở các trang web khác. Ngay lần đầu tiên bạn ghé thăm binhminhphat.com, cookies sẽ được gửi tới máy vi tính của Bạn. Cookies này sẽ lưu trữ dữ liệu về sở thích cá nhân và người sử dụng, tuy nhiên, việc lưu trữ này không thể giúp chúng tôi biết được bạn là ai.

3. Mục đích của Thu thập Thông tin

Thông tin mà Bạn cung cấp cho mục đích tạo quyền thành viên trên binhminhphat.com và chỉ được sử dụng cho mục đích lưu giữ và cập nhật quyền thành viên của Bạn. Chúng tôi sử dụng thông tin mà Bạn cung cấp cho mục đích như trả lời các yêu cầu của Bạn, thay đổi và cải thiện Dịch vụ, và liên lạc với Bạn. Chúng tôi không cố gắng thông kê dữ liệu sử dụng website để quyết định việc nhận dạng bất kỳ người sử dụng binhminhphat.com nào.

Thông tin chúng tôi biết được từ người sử dụng sẽ giúp chúng tôi cải thiện website và cung cấp thông tin về xu hướng dùng internet, sự phổ biến của website, chủ đề mới và thú vị và các nội dung liên quan.

4. Tiết lộ Thông tin

Bình Minh Phát sẽ sử dụng các biện pháp cần thiết để không tiết lộ thông tin về Bạn hoặc nội dung các cuộc trao đổi của Bạn ngoài những nội dung được công bố rộng rãi. Bình Minh Phát sẽ không cung cấp hoặc tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào khác biết thông tin của bạn để phục vụ cho chiến dịch quảng cáo hay tiếp thị của họ nếu không được sự cho phép của bạn.

Tuy nhiên Bình Minh Phát  được quyền tiết lộ thông tin của Bạn trong trường hợp Bình Minh Phát  tin chắc rằng việc tiết lộ thông tin là cần thiết một cách hợp lý (a) để tuân thủ pháp luật; (b) để tuân thủ các thủ tục tố tụng; (c) để thực thi điều khoản của Chính sách Bảo mật; (d) để trả lời các khiếu nại, khiếu kiện rằng bất kỳ thông tin nào trên website vi phạm quyền của bên thứ ba; hoặc (e) để bảo vệ lợi ích hợp pháp của Bình Minh Phát hoặc người khác. Bình Minh Phát giữ toàn quyền quyết định đối với trường hợp Bạn bị phát hiện lừa dối, spam, hoặc chargebacks, theo đó thông tin của Bạn sẽ được chia sẻ với các đối tác của TakaTaka để cản trở bạn thực hiện những hành vi như vậy trên hệ thống trao đổi của các đối tác.

5. Sửa đổi Thông tin

Bình Minh Phát tạo cơ hội cho người sử dụng dễ dàng lựa chọn hình thức liên lạc với chúng tôi, thay đổi và sửa đổi thông tin đã cung cấp, hoặc gỡ bỏ các thông tin của người sử dụng trên hệ thống dữ liệu của Bình Minh Phát. Nếu Bạn muốn thay đổi thông tin cá nhân, Bạn có thể thay đổi dữ liệu cá nhân đã cung cấp cho Bình Minh Phát bằng các cách sau:

Gửi Email: binhminhphatlaptop@gmail.com

6. Trách nhiệm của Người sử dụng

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin về tài khoản của mình (bao gồm nhưng không giới tên truy cập và mật khẩu) và những thông tin mà Bình Minh Phát cung cấp cho Bạn liên quan đến việc Bạn đăng ký tài khoản và sử dụng Dịch vụ của Bình Minh Phát. Bạn có thể không cung cấp hoặc hạn chế cung cấp thông tin cá nhân của Bạn cho Bình Minh Phát, trong trường hợp này Bình Minh Phát có thể sẽ không cung cấp cho bạn một số dịch vụ mới hay thông tin mới của hệ thống.

7. Thay đổi Chính sách Bảo mật

Bình Minh Phát giữ quyền sửa đổi và/hoặc bổ sung bất kỳ điều khoản nào của Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần phải thông báo trước. Những sự thay đổi và/hoặc sửa đổi như vậy sẽ có hiệu lực ngay khi đăng lên website binhminhphat.com. Nếu Bạn tiếp tục sử dụng website Bình Minh Phát  sau khi các thay đổi và/hoặc sửa đổi được đăng lên, bạn đã chấp nhận và đồng ý với các thay đổi và/hoặc sửa đổi đó.

Chính sách bảo hành

Quy định về bảo hành

  • Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng, sản phẩm được bảo hành trong thời hạn bảo hành ghi trên Tem bảo hành và theo quy định của từng hãng sản xuất liên quan đến tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.
  • Có Tem bảo hành của công ty.

Những trường hợp không được bảo hành

  • Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành hoặc tem bảo hành bị xé rách.
  • Các loại thiết bị như pin Cmos, cable, nắn dòng, công tắc nguồn, đèn tín hiệu, tai nghe theo thiết bị, điều khiển từ xa, quạt trên thiết bị hoặc thiết bị do quạt bị hỏng gây ra cháy nổ.
  • Các dữ liệu, tài liệu, văn bản và phần mềm cung cấp miễn phí, lưu trữ kèm theo sản phẩm (kể cả trong thời gian gửi bảo hành).
  • Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên của Bình Minh Phát.
  • Sản phẩm bị cháy nổ hay hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hỏa hoạn, sử dụng sai điện áp quy định.
  • Hư hỏng đối các trường hợp riêng như CPU cong hoặc gãy chân, ổ cứng nứt, vỡ IDE, cháy nổ, rơi móp méo, mờ chữ trên lưng ổ, bong tem bạc, mạch hoen rỉ, oxy hóa.
  • Phiếu bảo hành, Tem bảo hành bị rách, không còn Tem bảo hành, Tem bảo hành dán đè, hoặc Tem bảo hành bị sửa đổi (kể cả Tem bảo hành gốc).
  • Trường hợp sản phẩm có sự nhầm lẫn trong thông tin bảo hành. Trong trường hợp này, bộ phận bảo hành sẽ đối chiếu với số phiếu xuất gốc lưu tại Công ty, hóa đơn, phần mềm của Công ty, các Quý khách hàng khác mua cùng sản phẩm cùng thời điểm, nếu có sự sai lệch thì sản phẩm của Quý khách không được bảo hành (có thể Tem bảo hành của Công ty bị thất thoát và bị lợi dụng dán lên thiết bị hay nhầm lẫn nhỏ khi nhập, in ra). Kính mong Quý khách hàng thông cảm!
  • Bảo hành không bao gồm vận chuyển hàng và giao hàng.

Hình thức bảo hành

Các sản phẩm tại Bình Minh Phát đều được bảo hành theo nguyên tắt “MỘT ĐỔI MỘT”.

Chính Sách Đổi / Trả và Hoàn tiền

Chính sách đổi hàng

  • Khách hàng được quyền đổi sản phẩm sang sản phẩm khác nếu sản phẩm chưa qua sử dụng hoặc sản phẩm không đúng với mục đích mua và phải được kiểm tra và xác nhận bởi nhân viên kỹ thuật của Bình Minh Phát.
  • Giá trị sản phẩm mới sẽ được tính theo giá hiện tại.
  • Thời gian áp dụng: Không quá 7 ngày tính từ ngày mua hàng.

Chính sách trả hàng và hoàn tiền

Bình Minh Phát sẽ thực hiện đổi hàng hoặc nhận trả lại hàng và hoàn tiền cho khách hàng với những trường hợp sau.

  • Hàng hóa không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đã đặt hàng.
  • Hàng hóa không đạt chất lượng như: hết bảo hành, không vận hành được, hỏng hóc khách quan trong phạm vi bảo hành của nhà cung cấp, nhà sản xuất, …

Điều kiện chấp nhận đổi trả

Khách hàng được đổi sản phẩm mới cùng loại khi sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất). Sản phẩm lỗi chỉ được đổi sau khi đã có xác nhận của kỹ thuật và tuân thủ theo các điều kiện sau đây:

  • Hàng hóa được xác định nguồn gốc mua tại Bình Minh Phát (căn cứ vào hóa đơn mua hàng hoặc tem nhận diện dán trên sản phẩm)
  • Hàng hóa được xác nhận bị lỗi kỹ thuật của Kỹ thuật viên Bình Minh Phát.
  • Hàng hóa vẫn còn nguyên tem niêm phong bảo hành
  • Hàng hóa nhận lại không bị lổi hình thức (trầy xước, móp méo, ố vàng, vỡ…)
  • Hàng hóa nhận lại phải còn đầy đủ linh phụ kiện, tặng phẩm kèm theo
  • Hàng hóa nhận lại phải đảm bảo đầy đủ bao bì và các chứng từ kèm theo

Trường hợp không chấp nhận đổi trả:

  • Khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước.
  • Khách hàng vận hành không đúng chỉ dẫn, gây hỏng hóc sản phẩm, hàng hóa.
  • Khách hàng làm ảnh hưởng tình trạng bên ngoài như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ, …
  • Khách hàng đã ký xác nhận đã kiểm tra và nhận hàng nhưng sau đó yêu cầu đổi trả hàng hóa vì lý do sai phạm về hình thức (trầy xước, móp méo, ố vàng, bể vỡ, …)

Quy trình xử lý thủ tục đổi trả hàng

  • Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với Phòng bảo hành của Bình Minh Phát để được kiểm tra sản phẩm và làm thủ tục đổi trả.
  • Sau khi có xác nhận bị lỗi kỹ thuật bởi Kỹ thuật viên Bình Minh Phát, việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của Bình Minh Phát.
  • Điện thoại phòng bảo hành Bình Minh Phát: 0967.461.08

Cách thức thanh toán và vận chuyển

Cách thức thanh toán

Khi mua hàng tại website binhminhphat.com. Quý khách có thể thanh toán theo các hình thức:

  • Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng.
  • Thanh toán khi nhận hàng COD
  • Thanh toán qua Paypal

Cách thức vận chuyển

  • Đối với các đơn hàng giao hàng trong phạm vi khu vực: Quận 1, Quận 3, Quận Phú Nhuận sẽ được giao hàng miễn phí.
  • Đối với các đơn hàng giao hàng trong phạm vi khu vực: Quận 10, Quận Tân Bình, Quận Bình Thạnh, Quận Gò Vấp, Quận 5 sẽ được giao hàng tính phí 30.000 VNĐ.
  • Đối với các đơn hàng giao hàng ở các khu vực tỉnh hoặc ngoại thành thì sẽ được giao hàng bởi các nhà đối tác như Viettl Post, Giao Hàng Tiết Kiệm… và sẽ được tính phí COD.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *