Cách 1: Khắc phục sự cố , kiểm tra phần cứng của Laptop
Cắm máy tính xách tay vào một ổ cắm điện khác
Rút phích cắm của máy tính xách tay, đợi vài phút rồi cắm vào ổ cắm trên tường hoặc phòng khác. Nếu máy tính xách tay sạc khi được kết nối ở nơi khác, vấn đề không phải do máy tính hoặc bộ sạc của bạn.
Để xác nhận xem máy tính xách tay có đang sạc hay không, hãy kiểm tra đèn sạc. Nhiều máy tính xách tay có đèn ở đâu đó trên máy cho biết máy đang nhận điện hay không. Đôi khi nó sẽ ở phía trên bàn phím, những lần khác nó sẽ ở bên cạnh hoặc mặt sau của thiết bị. Nếu bạn đang sử dụng máy tính xách tay Mac với cáp sạc từ tính, bạn sẽ thấy đèn ở đầu cáp nơi nó kết nối với máy tính của bạn (màu cam = đang sạc, màu xanh lá cây = đã sạc đầy). Lần khác, bạn sẽ thấy đèn trên dây nguồn, đặc biệt nếu có khía cạnh “cục gạch” của cáp.
Nếu bộ điều hợp nguồn hoạt động một lúc nhưng sau đó tắt, có thể có sự cố với ổ cắm. Rút phích cắm bộ đổi nguồn trong khoảng 30 giây rồi thử lại.
Nếu bộ chuyển đổi hoặc bản thân máy tính cảm thấy ấm bất thường, hãy đợi cho đến khi bề mặt nguội hoàn toàn trước khi cắm vào nguồn điện.
Kiểm tra bộ đổi nguồn.
Kiểm tra toàn bộ chiều dài của dây điện xem có vết rách, vết lõm và lớp cách điện bị mòn không. Nếu bạn nhận thấy bất kỳ sai sót nào, hoặc nếu cục gạch nguồn bị cong vênh hoặc có mùi như nhựa cháy thì có thể dây đã bị lỗi.Thử mang máy tính xách tay đến cửa hàng sửa chữa địa phương và yêu cầu thử một trong các bộ chuyển đổi nguồn hoạt động của họ. Nếu một bộ điều hợp đã được xác minh là hoạt động sạc được máy tính xách tay của bạn, hãy đặt hàng một bộ chuyển đổi thay thế.
Nếu bạn đang sử dụng kiểu PC mới hơn hỗ trợ sạc USB-C (chẳng hạn như Huawei MateBook X), hãy đảm bảo rằng bộ chuyển đổi nguồn của bạn được cắm vào đúng cổng trên máy tính xách tay. Thông thường chỉ một trong các cổng USB-C trên các kiểu máy như vậy hỗ trợ sạc, trong khi cổng còn lại chỉ được sử dụng để truyền dữ liệu.
Kiểm tra bảo hành của bạn trước khi thay thế bất kỳ bộ phận nào, vì chi phí của bộ chuyển đổi có thể được bảo hiểm.
Bộ điều hợp bị chết là một trong những lý do phổ biến nhất khiến máy tính xách tay của bạn không sạc được. Kiểm tra xem cổng sạc có kết nối tốt với bộ chuyển đổi và cục sạc hay không. Ngoài ra, phích cắm đi vào máy tính xách tay có thể bị mòn khi sử dụng.
Kiểm tra giắc cắm nguồn trên máy tính xách tay.
Khi bộ điều hợp được kết nối đúng cách với máy tính xách tay của bạn, nó sẽ không bị lắc lư hoặc rơi ra khỏi giắc cắm. Nếu kết nối bị lỏng, có thể có một chốt bị cong bên trong giắc cắm nguồn. Cũng có thể toàn bộ giắc cắm đã bị lỏng khỏi bo mạch chủ. Mang máy tính xách tay đến cửa hàng sửa chữa để được chẩn đoán chính xác.
Chân cong và các vấn đề về giắc cắm nguồn khác là tùy thuộc vào từng kiểu máy. Bạn có thể tra cứu mô hình của mình trực tuyến để biết hướng dẫn sửa chữa, nhưng việc sửa chữa thường yêu cầu mua giắc nguồn mới và hàn nó vào bo mạch chủ. Điều này có thể làm mất hiệu lực bảo hành của bạn.
Khởi động máy tính xách tay của bạn mà không cần pin. Tắt máy tính, tháo pin và cắm máy tính vào. Nếu máy tính xách tay không bật nguồn trước đó nhưng hoạt động mà không cần pin, bạn có thể cần pin mới. Một phương pháp khác có thể khắc phục sự cố hoặc pin của bạn có thể đã chết và cần thay thế.
Nếu pin máy tính xách tay của bạn không thể tháo rời, hãy bỏ qua bước này và thử các phương pháp dưới đây trước khi mang máy tính xách tay đến cửa hàng sửa chữa máy tính.
Cách 2 : Kiểm tra cài đặt Windows Power
Mở Cài đặt Windows của bạn
Nhấp chuột phải vào Menu Start và chọn Cài đặt .
Nhấp vào Power and Sleep
Kiểm tra các giá trị trong menu “Screen” and “Sleep” ( “Màn hình” và “Ngủ”).
Trong bảng điều khiển bên trái. Bạn tùy chỉnh các cài đặt nguồn và pin nhất định trên máy tính xách tay của mình. Có thể có cảnh báo mức pin yếu quá nhạy khiến PC của bạn tắt khi pin yếu.
Đặc biệt, hãy đảm bảo rằng giá trị của cả hai menu “Khi được cắm vào” không được đặt quá thấp.
Ví dụ: trong tiêu đề Ngủ, nếu 10 phút được chọn từ menu “Khi được cắm vào”, PC sẽ tắt sau 10 phút không hoạt động khi được cắm vào. Hãy tăng thời lượng đó để ngăn tắt máy đột xuất.
Cuộn xuống và nhấp vào Additional power settings ( Cài đặt nguồn bổ sung) .
Một danh sách các gói cài đặt của Laptop sẽ xuất hiện.
Nhấp vào Change plan settings (Thay đổi cài đặt ) trên gói hiện tại của bạn.
Cũng giống như bạn đã làm trong phần trước, hãy đảm bảo rằng không có cài đặt nào được định cấu hình để tắt PC đột ngột.
Nhấp vào Change advanced power settings (Thay đổi cài đặt nguồn nâng cao) .
Nó ở gần cuối . Một cách nhanh chóng để khắc phục mọi sơ suất trong phần này là nhấp vào Restore plan defaults ( Khôi phục cài đặt mặc định) của gói ở góc dưới cùng bên phải của hộp thoại, nhưng thao tác này sẽ xóa mọi tùy chỉnh nguồn mà bạn đã thêm.
Kiểm tra các giá trị của phần “Pin”
Nếu bạn đã nhấp vào Khôi phục gói mặc định ở bước trước, chỉ cần chuyển sang bước tiếp theo. Nếu không, hãy xác minh rằng các cài đặt sau là chính xác:
Trong “Critical Battery Action” hãy đảm bảo Do nothing (Không làm gì) cho “Plugged in.”( đã cắm) . Nếu không, máy tính của bạn sẽ tắt ở một mức pin nhất định nếu nó được cắm vào nguồn điện.
Trong “Low battery action,” cũng chọn Do nothing (Không làm gì) cho “Plugged in.”( đã cắm)
Bấm OK để lưu các thay đổi của bạn.
Bây giờ bạn đã cập nhật cài đặt nguồn của mình, hãy khởi động lại PC của bạn để xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy chuyển sang bước tiếp theo
Mở Device Manager (Trình quản lý thiết bị) .
Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn Device Manager (Trình quản lý thiết bị) từ menu.
Nhấp vào Batteries ( Pin ).
Danh sách tất cả các trình điều khiển liên quan đến pin sẽ xuất hiện. Bạn sẽ thường thấy một mục nhập cho bộ đổi nguồn AC và một mục nhập khác cho chính pin.
Nhấp chuột phải vào (các) trình điều khiển và chọn Update Driver ( Cập nhật trình điều khiển ) .
Nếu bạn thấy hai mục nhập khác nhau trong Pin, hãy thực hiện lần lượt. Làm theo mọi hướng dẫn trên màn hình xuất hiện để cập nhật trình điều khiển nếu cần.
Khởi động lại máy tính.
Tắt máy tính và khởi động lại để trình điều khiển có hiệu lực.
Gỡ cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển.
Nếu bạn vẫn không thể sạc máy tính xách tay của mình, hãy quay lại phần Batteries (Pin) của Device Manager (Trình quản lý Thiết bị) , bấm chuột phải vào Batteries ( Pin ) chọn “Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery” (Phương pháp Kiểm soát Tuân thủ ACPI của Microsoft) , sau đó chọn Gỡ cài đặt. Khi quá trình kết thúc, hãy nhấp vào menu chọn Action và chọn Scan for hardware changes (Quét các thay đổi phần cứng) . Khởi động lại máy tính của bạn sau khi trình điều khiển được cài đặt lại.
Bước này yêu cầu kết nối internet trên máy tính xách tay của bạn.