Cách khắc phục Surface không nhận được bàn phím

Tuy là sản phẩm thuộc nhóm dòng sản phẩm công nghệ cao với nhiều tính năng ưu việt, nhưng Surface đôi khi cũng mắc phải những sự cố nhỏ. Một trong những lỗi phổ biến thường gặp nhất ở dòng máy này chính là lỗi Surface không nhận bàn phím. Bài viết này, mình sẽ hướng dẫn cho bạn cách cách khắc phục Surface không nhận được bàn phím và địa chỉ uy tín để thay bàn phím Surface mà có thể bạn sẽ cần. Hãy cùng xem qua bài viết nhé!

Cách phòng tránh sự cố bàn phím với máy tính bảng Surface

Để tránh bàn phím của Surface gặp phải trục trặc lỗi, có hai điều bạn mà bạn cần phải lưu ý:

Thường xuyên kiểm tra bản cập nhật, nâng cấp cho máy: 

Tuy tình trạng này không thường xuất hiện với người dùng, nhưng nếu sau cập nhật máy bạn không thể kết nối với bàn phím. Bạn có thể thử bằng cách, trước khi cho phép Surface thực hiện cập nhật chương trình hoặc chạy hệ thống mới, hãy tra khảo trên các trang web để xem đã có trường hợp nào gặp sự cố với bàn phím của họ sau khi cập nhật hay chưa. Nếu có, bạn tiếp tục xem liệu có phản hồi từ Microsoft hoặc đã có bản sửa lỗi không trước khi tiếp tục thực hiện quá trình nâng cấp. Ngược lại, nếu không, bạn hãy đợi nó một thời gian để xem liệu bản sửa lỗi hoặc bản cập nhật khác có được phát hành hay không.

Hãy cẩn thận với bàn phím của bạn: 

Tuy đây là sản phẩm được thiết kế khá bền, nhưng những va đập, tác động lực mạnh từ bên ngoài trực tiếp lên nắp bàn phím vẫn sẽ khiến chúng bị hư hỏng. Vì vậy, bạn nên hạn chế tối đa va đập máy nhé.

Cách khắc phục sự cố Surface không nhận bàn phím

Nếu bạn đã thử kiểm tra như bước trên (kiểm tra các bản nâng cấp), nhưng bàn phím cảm ứng hay bàn phím gõ của máy vẫn không hoạt động. Thì hãy tiếp tục xem thêm về cách khắc phục lỗi không nhận bàn phím của Surface, được BMP chia sẻ sau đây nhé.

Các thao tác cơ bản

– Tháo và lắp bàn phím: Công việc đầu tiên khá đơn giản nhưng hiệu quả mang lại rất đáng ngạc nhiên. Chỉ cần mất một ít thời gian để thực hiện, tất cả những gì bạn cần làm là tháo và lắp lại bàn phím. Khi ấy, bàn phím ảo sẽ xuất hiện (như mở IE và thực hiện tìm kiếm trên Google) chỉ để đảm bảo Surface nhận ra rằng bàn phím vật lý đã không còn đính kèm.

– Khởi động lại: Trong một vài trường hợp Surface có thể bị “lag nhẹ”, vì thế bạn hãy thử khởi động lại mọi thứ để kiểm tra hoạt động bình thường của thiết bị. Để khởi động lại Surface, hãy làm theo hướng dẫn sau:

• Kiểm tra bàn phím của bạn đã được kết nối đúng cách.
• Vuốt vào từ phía bên phải của màn hình để hiển thị menu.
• Nhấn vào Cài đặt.
• Nhấn vào Nguồn.
• Chọn Tắt.
• Chờ 60 giây và nhấn nút nguồn ở đầu Surface của bạn để bật lại.

– Đối với dòng Surface 3 hoặc Surface Pro 1/2/3, bạn có thể thực hiện như sau:

• Nhấn giữ các nút Tăng âm lượng và Nguồn trong ít nhất 15 giây.
• Màn hình sẽ xuất hiện logo Surface nhấp nháy, bạn cần tiếp tục duy trì việc nhấn các nút trên ít nhất là trong 15 giây.
• Khi bạn thả nút ra, Surface của bạn sẽ được tắt nguồn. 
• Chờ khoảng 10 giây rồi bật lại bình thường.

Kiểm tra lại các chức năng mặc định của máy:

Surface khá đặc biệt khi được tích hợp một số chức năng để giúp người khuyết tật. Do đó, trong một vài trường hợp các tính năng này lại góp phần gây ra sự cố với bàn phím của bạn. Có thể là khi sử dụng bạn đã vô tình bật những chức năng đó lên và chúng ảnh hưởng đến kết nối của bàn phím. Để kiểm tra xem nguyên nhân có phải do những chức năng mặc định đó không, bạn hãy làm như sau:

• Mở trình tìm kiếm và gõ “Ease of Access”.
• Chọn Setting of Ease Keyboard (cài đặt bàn phím đơn giản)
• Trong phần Phím hữu ích (Useful Keys) (ở dưới cùng) đảm bảo Phím Sticky và Phím lọc (Filter) đều được Tắt.

Thường xuyên làm sạch các đầu nối:

Tuy khá đơn giản để thực hiện nhưng hầu như người dùng thường xuyên quên mất và bỏ qua công việc này khi sử dụng Surface trong một khoảng thời gian. Việc không vệ sinh thường xuyên sẽ làm cho các đầu nối bị xỉn màu hoặc thậm chí có thể có bụi bẩn, thức ăn bám vào. Nguyên nhân là do chúng ta thường xuyên sử dụng cũng như bỏ thiết bị vào các túi chống sốc, balo hoặc trên bàn làm việc, nơi bạn có thể đang ăn uống.

Cách làm sạch các mối nối rất đơn giản, bạn có thể dùng tẩy bút chì và chà nhẹ các điểm tiếp xúc cho đến khi chúng sáng bóng trở lại. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng một số cồn tẩy rửa và Q-tips để làm sạch các điểm tiếp xúc. Sẽ tốt hơn nữa, nếu bạn có điều kiện kết hợp cả hai cách. 

Lưu ý: Chỉ thực hiện khi Surface của bạn đã được tắt nguồn hoàn toàn và không được cắm điện khi bạn đang làm sạch các kết nối của mình nhé (đặc biệt là nếu bạn đang sử dụng các loại chất lỏng).

Tháo rời ốp bảo vệ khỏi thiết bị:

Bạn cũng có thể tháo vỏ bảo vệ cho Surface khi vẫn đang kết nối bàn phím ra để kiểm tra sự cố không nhận phím. Đôi khi chính chiếc ốp bảo vệ đang làm cấn các đầu nối của bàn phím và gây nên lỗi đấy.

Kiểm tra bàn phím của bạn trước khi mang đến trung tâm sửa chữa:

Trong trường hợp, bạn đã kiểm tra và thử qua hết tất cả các cách mà bàn phím của bạn vẫn không kết nối được với máy. Có thể lỗi nằm ở chính bàn phím, chúng đã bị hỏng và bạn cần phải thay bàn phím Surface khác. 

Khi sửa chữa máy, bạn hãy lưu ý lựa chọn các cửa hàng sửa chữa Surface uy tín để được các kỹ thuật viên tư vấn thêm. Tránh trường hợp bạn mua phải những linh kiện kém chất lượng, vừa tốn tiền vừa có thể gây hỏng máy nặng thêm.

Địa chỉ sửa chữa Surface uy tín tại TP. HCM:

Là một trong những nhà phân phối linh kiện laptop, cũng như sửa chữa laptop chuyên nghiệp hàng đầu trong cả nước. Bình Minh Phát Laptop với hơn 10 năm hoạt động, các sản phẩm của Bình Minh Phát đã khẳng định được chất lượng của mình, chiếm được niềm tin của khách hàng đối với sản phẩm. Tự tin đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng, luôn mang lại những giá trị tốt nhất cho khách hàng. Với phương châm hoạt động “Chất Lượng Là Trên Hết”. Sản phẩm của Bình Minh Phát chúng tôi có thể không là “Giá Rẻ Nhất” – Nhưng là “Chất Lượng Tốt Nhất”.

Nếu Surface của bạn đang gặp phải những vấn đề khó giải quyết hãy liên hệ ngay với Bình Minh Phát. Chúng tôi có các gói dịch vụ: sửa Surface lấy liền, thay bàn phím Surface lấy liền, thay màn hình Surface… rất tiện lợi và nhanh chóng để bạn có thể tiếp tục công việc mà không bị gián đoạn quá lâu. 

Với đội ngũ kỹ thuật viên nhiều năm kinh nghiệm, Bình Minh Phát Shop sẽ hỗ trợ tư vấn tận tình và báo giá chi tiết về những lỗi mà laptop của bạn đang gặp phải nhằm đưa ra những ý phương án khắc phục triệt để nhất

Bình Minh Phát Laptop hi vọng bài viết trên sẽ hữu ích và giúp bạn khắc phục nhanh chóng tình trạng không nhận phím của Surface.

Thông tin liên hệ: