Apple : Thiết kế bàn phím Mac dễ bán hơn dễ dùng

Bàn phím Mac nhanh chóng trở thành tâm điểm của những lời phàn nàn từ mọi người vì phải bỏ ra một khoản khá lớn để tậu về. Liệu có phải cũng chính vì nguyên nhân này mà Apple cho rằng thiết kế bàn phím Mac dễ bán hơn dễ dùng?

Apple ra tiêu chí thiết kế bàn phím Mac thà dễ bán hơn là dễ dùng

Vấn đề chỉ đơn giản là các phím của chiếc MacBook Pro này thấp đến mức chỉ cần một vài hạt bụi li ti lọt qua khe hở dưới phím là có thể gây kẹt phím đó. Không những vậy, bạn không thể cậy nó lên để sửa mà phải thay thế toàn bộ bàn phím đó. Và tất nhiên là cái giá cho việc đó không hề rẻ.

Điều đáng nói hơn cả là vấn đề đó đã kéo dài gần hai năm nay, nhưng Apple vẫn chưa sửa nó, và có lẽ họ sẽ không sửa nó. Theo giám đốc tiếp thị của Apple, ông Phil Schiller, người giới thiệu nó vào tháng Mười 2016, lợi ích chính yếu của chúng là sẽ giúp những chiếc laptop mới mỏng đi 3,1mm. Vào thời điểm đó, các nhân viên Genius của Apple hiếm khi ngạc nhiên khi một bàn phím cần thay thế. Chi phí sửa chữa lên tới 700 USD dường như trở thành điều cần thiết bởi vì chiếc MacBook Pro cần phải mỏng hơn.

Phải chăng hãng đang bị áp lực bởi doanh số iPhone?

Nhưng chiếc bàn phím không phải là điều đáng chê trách duy nhất với các sản phẩm hiện tại của Apple: các cử chỉ khó hiểu mới, chiếc iPhone X giờ có thể xước ở cả mặt trước và sau, chiếc MacBook Pro mới dễ vỡ. Nhưng điều mọi người không nói đến là mối liên hệ giữa những điều đáng chê trách này với một khiếm khuyết còn lớn hơn nữa của Apple: công ty luôn theo đuổi việc tạo ra các thiết bị mới dễ tiếp thị hơn là dễ sử dụng.

Nói một cách công bằng, Apple đã nỗ lực trong việc làm ra một sản phẩm tốt hơn thực sự cho người dùng: các sản phẩm của họ dường như mỏng hơn, hoặc đẹp hơn và hoạt động trơn tru hơn, nhờ vào các công nghệ mới như màn hình cảm ứng hoặc Face ID. Nhưng vấn đề là định nghĩa của họ về công nghệ tốt hơn dường như ở lại quá lâu với những điều đó: mỏng hơn, nhẹ hơn và một số tính năng mới – những từ ngữ tiếp thị hấp dẫn.

Không có công ty nào có người dùng của mình cảm xúc đến nỗi thực sự lắng nghe các câu chuyện về việc làm mọi thứ dễ dàng hơn, chứ không chỉ các câu chuyện gây ra sự thích thú khi mua hàng. Nếu Apple bắt đầu kể câu chuyện đó một lần nữa, nó không chỉ thay đổi cách chúng ta nghĩ về công nghệ, mà còn về những hàng hóa mà chúng ta muốn trong cuộc sống. Còn giờ đây, tất cả chỉ là một hy vọng.

Như vậy có thể thấy Apple cũng có nguyên do khi đưa ra tiêu chí thiết kế Mac dễ bán hơn dễ dùng đúng không? Họ luôn cải tiến cho sản phẩm đạt đến sự hoàn hảo nhất định cho người dùng!

CTY TNHH TM MTV BÌNH MINH PHÁT

• Địa Chỉ: 50 Cù Lao – P.2 – Q.Phú Nhuận – TpHCM
• Điện Thoại: 0933.13.14.13 – 0567.65.67.68
• Web: https://binhminhphat.com
• Mail: binhminhphatlaptop@gmail.com
• Facebook: Facebook/binhminhphatlaptop

Chi nhánh CH An Phát

• Địa Chỉ: 56 Đường số 3 – P.9 – Q. Gò Vấp – TP. Hồ Chí Minh
• Điện Thoại: 0913.773.009