8 lỗi mà người dùng Surface cũ thường gặp phải

Surface đang là dòng sản phẩm nhận được rất nhiều sự quan tâm, tin dùng của người dùng về các sản phẩm laptop xách tay. Chính những ưu điểm vượt trội đã tạo nên một dấu cộng cho dòng sản phẩm này. Tuy nhiên, dù ưu việt như thế nhưng Surface cũng không là một ngoại lệ về “bất khả chiến bại”, đặc biệt là vì vấn đề tác động của thời gian sử dụng. Bài viết sau đây, BMP sẽ chia sẻ đến quý bạn đọc 8 lỗi mà người dùng Surface cũ thường gặp phải và địa chỉ sửa chữa Surface uy tín. Hãy cùng xem qua bài viết nhé!

Surface cũ thường gặp lỗi hệ điều hành:

Vấn đề lỗi xảy ra ở hệ điều hành Surface được coi là sự cố nghiêm trọng nhất mà người dùng gặp phải. Bởi nó sẽ ảnh hưởng rất lớn đến chức năng hoạt động của các thiết bị, thậm chí là gây nên những trở ngại làm trì trệ công việc. Do đó, khi phát hiện ra tình trạng này Surface nên cần được kiểm tra và khắc phục nhanh chóng. 

Dưới đây mình sẽ tổng hợp một vài lưu ý giúp cho bạn tự mình xác định lỗi của máy ngay tại nhà, điều này sẽ tiết kiệm rất nhiều thời gian và chi phí sửa chữa Surface đấy nhé. Dấu hiệu nhận biết lỗi hệ điều hành Surface sẽ dựa vào các căn cứ sau đây: 

+ Hệ điều hành chạy rất chậm, thường xuyên bị treo máy và giật lag làm ảnh hưởng đến các thao tác chức năng. 

+ Khởi động thiết bị vẫn lên nhưng màn hình lại chỉ hiển thị chữ Surface rồi tắt, xuất hiện một màu xanh (đen) và có ánh sáng mờ quanh màn. 

+ Tự động bật tắt mà không có sự can thiệp của người dùng. 

+ Gặp các lỗi lặt vặt như bị ẩn file, mất camera, mất loa… 

Vấn đề lỗi xảy ra ở hệ điều hành Surface được coi là sự cố nghiêm trọng nhất mà người dùng gặp phải

Lỗi ở ổ cứng:

Dấu hiệu để nhận biết tình trạng lỗi ổ cứng chính là: máy thường bị đơ, chạy chậm, giật, lag, khả năng lưu trữ ổ cứng kém,.. Bên cạnh đó, màn hình laptop thường sẽ báo đèn nhấp nháy hoặc bạn sẽ nhận được thông báo như :” Something along the lines of a primary boot device missing”. 

Cách khắc phục: Tuy hơi tốn thời gian, nhưng bạn nên sao lưu lại hết tài liệu sang một USB hay ổ đĩa khác để tránh tình trạng mất dữ liệu. Nhưng có thể là bạn phải thay một chiếc ổ cứng mới đó.

Trỏ chuột biến mất trên Surface – Cách khắc phục: 

+ Bạn hãy vào setting -> Change PC setting -> Update and recovery -> check now -> install updates để điều chỉnh lại trỏ chuột.

+ Với các nguyên nhân gây nhiễu trên bề mặt máy tính, việc cần làm đầu là hãy di chuyển đến vị trí khác xem còn tình trạng nhiễu ấy không?

Lỗi máy Surface bị nóng:

Nguyên nhân có thể đến từ Windows Installer Module and Windows Installer Module Worker 

Cách khắc phục: Đầu tiên, bạn nhấp chuột phải vào thanh Taskbar chọn Task Manager để mở cài đặt Windows Task Manager. Nếu máy vẫn còn quá nóng thì có thể do quạt làm mát cho máy đã bị hỏng, bị bẩn, hệ thống tản nhiệt gặp vấn đề trục trặc. Nếu không thể xử lý được, bạn nên đem máy đến các cửa hàng chuyên sửa Surface để được hỗ trợ tư vấn và khắc phục nhanh chóng.

Surface cũ có thể sẽ gặp nhiều lỗi đến từ Windows Installer Module and Windows Installer Module Worker 

Surface gặp trục trặc, không thể khởi động:

Nếu Surface của bạn đang gặp trục trặc và không kể khởi động được mặc dù bạn đã ấn nút Power, thì hãy thử qua gợi ý 3 cách giải quyết sau:

+ Cách 1: Nhấn phím Power và Volume trong 15 giây, sau đó nhấn nút nguồn khởi động lại lần nữa.

+ Cách 2: Thử cắm bộ sạc vào laptop và khởi động lại. 

+ Cách 3: Chắc chắn nguồn điện cấp cho máy vẫn được vào bình thường. Ngoài ra có thể do bạn đã dùng sạc lô dẫn đến chập IC nguồn, lỗi Pin do máy cũ, lỗi chân sạc,…

Surface Pen không hoạt động

Lỗi này có thể là do đã một thời gian dài mà Surface Pen không sử dụng dẫn đến việc không hoạt động. 

Cách khắc phục: 

+ Cách 1: Đảm bảo rằng Pin được cung cấp đủ cho Pen Stylus 

+ Cách 2: Thực hiện các các bước sau: Settings -> Change PC Settings -> Update and recovery -> Check now. 

+ Cách 3: Tiếp tục thử với cách này, nếu vẫn không được: Settings -> Change PC Settings -> Control Panel -> Device Manager -> Firmware và tìm kiếm Firmware để điều khiển cảm ứng, Hãy đảm bảo nó được liệt kê và không có tam giác vàng bên cạnh. 

+ Cách 4: Settings -> Change PC Settings -> PC and devices và chế độ Bluetooth đang để chế độ ON. Sau đó, chọn Surface Pen, ngắt kết nối khỏi máy tính và chọn Reset Pen Stylus bằng cách nhấn giữ nút khởi động của Pen trong 7 giây hoặc cho đến khi nó nhấp nháy. Cuối cùng, kiểm tra danh sách thiết bị có thể kết nối và nhấn vào Surface Pen.

Surface bị lỗi kết nối Bluetooth

Bluetooth là một trong những tính năng mang lại khả năng kết nối vô hạn cho các dòng laptop nói chung và Surface nói riêng với các thiết bị không dây khác. Do đó, khi Bluetooth bị hỏng sẽ mang lại khá nhiều vấn đề khó chịu, bất tiện trong quá trình thao tác cho công việc của chúng ta. 

Để sửa Surface bị lỗi này, hãy thử xóa bộ nhớ trên thiết bị và thực hiện ghép đôi lại với thiết bị của mình. Trên giao diện tablet, nhấn chọn vào Settings và tiếp tục lựa chọn Menu PC và Devices. Trong giao diện ứng dụng, nhấn chọn vào Bluetooth và nhấn vào nút Bật là được. 

Surface không thể khởi động và sử dụng bình thường:

Vấn đề chính của tình trạng này thường xuất hiện do các lỗi hỏng trên pin hoặc cổng sạc nguồn. Nó thường sẽ có các dấu hiệu như: thiết bị không thể khởi động, chỉ hiện màn hình đen với logo bị treo. Lúc này, bạn hãy thử nhấn vào nút Power để tiến hành mở màn hình thiết bị. Nếu không được, hãy nhấn và giữ tổ hợp phím Power + Volume Up trong khoảng từ 10 – 15s, sau đó tiếp tục ấn nút nguồn 5s cho tới khi thiết bị khởi động lại bình thường. Cách này có thể giúp bạn khắc phục các nguyên nhân gây lỗi từ xung đột phần mềm. Tuy nhiên, nếu tablet của bạn vẫn không thể sử dụng bình thường, hãy mang máy đến các cửa hàng chuyên sửa Surface để được hỗ trợ kiểm tra và sửa chữa kịp thời.

Một số lưu ý khi mang Surface đi sửa

Cần lưu ý những gì khi phải mang surface đi ra tiệm sửa?

Các dòng sản phẩm Surface pro thường có giá thành khá đắt, do đó để có thể thay màn hình surface giá rẻ và chất lượng sử dụng tốt các bạn cần lưu ý lựa chọn đơn vị uy tín để sửa chữa surface uy tín.

Ngày nay có rất nhiều cửa hàng về sửa chữa máy tính bảng nói chung và các dòng sản phẩm surface nói riêng. Do đó, không phải bất kỳ đơn vị nào cũng có thể đáp ứng tốt các yêu cầu về giá thành rẻ, chất lượng tốt và độ uy tín cửa hàng tốt. 

Là một trong những nhà phân phối linh kiện laptop cũng như sửa chữa laptop chuyên nghiệp hàng đầu trong cả nước. Bình Minh Phát Laptop với hơn 10 năm hoạt động, các sản phẩm của Bình Minh Phát đã khẳng định được chất lượng của mình, chiếm được niềm tin của khách hàng đối với sản phẩm. Tự tin đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng, luôn mang lại những giá trị tốt nhất cho khách hàng. Với phương châm hoạt động “Chất Lượng Là Trên Hết”. Sản phẩm của Bình Minh Phát chúng tôi có thể không là “Giá Rẻ Nhất” – Nhưng là “Chất Lượng Tốt Nhất”.

Nếu chiếc Surface của bạn đang gặp phải những vấn đề khó giải quyết hãy liên hệ ngay với Bình Minh Phát. Chúng tôi có các gói dịch vụ: thay pin surface giá rẻ, thay màn hình surface lấy liền,… rất tiện lợi và nhanh chóng để bạn có thể tiếp tục công việc mà không bị gián đoạn quá lâu. 

Với đội ngũ kỹ thuật viên nhiều năm kinh nghiệm, Bình Minh Phát Shop sẽ hỗ trợ tư vấn tận tình và báo giá chi tiết về những lỗi mà laptop của bạn đang gặp phải nhằm đưa ra những ý phương án khắc phục triệt để nhất.

Thông tin liên hệ:

CTY TNHH TM MTV BÌNH MINH PHÁT

Chi nhánh CH An Phát

  • Địa Chỉ: 56 Đường số 3 – P.9 – Q. Gò Vấp – TP. Hồ Chí Minh
  • Điện Thoại: 0913.773.009