5 dấu hiệu cho thấy máy tính xách tay , laptop của bạn đang gặp sự cố

5 dấu hiệu cho thấy máy tính xách tay , laptop của bạn đang gặp sự cố

5 dấu hiệu cho thấy máy tính xách tay , laptop của bạn đang gặp sự cố :

Khi xảy ra sự cố nghiêm trọng với máy tính xách tay của bạn, bạn thường nhận được cảnh báo trước. Ví dụ: vi-rút có thể thay đổi cài đặt bảo mật của bạn hoặc ổ cứng bị hỏng có thể bắt đầu phát ra tiếng động khó chịu . Nếu bạn nắm bắt sớm những tín hiệu này, bạn có thể nhanh chóng chẩn đoán và sửa chữa máy tính của mình.

Nhiều giải pháp được đề xuất của chúng tôi liên quan đến việc quét toàn bộ phần mềm độc hại. Nếu bạn chưa cài đặt chương trình chống vi-rút và phần mềm chống phần mềm độc hại trên hệ thống của mình, hãy làm điều đó ngay bây giờ. Bạn có thể dựa vào các chương trình Windows hoặc macOS cài sẵn hoặc đi mua một bộ bảo mật khác. Chỉ cần đảm bảo thực hiện nghiên cứu: Xem hướng dẫn mua hàng trực tuyến dành cho Windows hoặc macOS , đọc các đánh giá của người dùng và chuyên gia và tìm bộ công cụ phù hợp với nhu cầu của bạn. Đừng để giá cả làm bạn nản lòng — bảo mật máy tính vững chắc đáng giá tiền.

Ngoài bộ chính của bạn, hãy cân nhắc việc lấy ý kiến ​​thứ hai. Bạn có thể sử dụng một máy quét ít chuyên sâu hơn, một máy quét yêu cầu bạn cài đặt ít tệp hơn, cùng với máy quét chính của bạn. Thay vì chạy kiểm tra thông thường, chương trình thứ cấp sẽ hoạt động theo yêu cầu: Bạn chỉ cần kích hoạt nó khi cần. Chúng tôi thích Microsoft Safety Scanner cho Windows và Malwarebytes cho macOS.

Với rất nhiều hệ thống máy tính ngoài kia, các vấn đề có thể biểu hiện khác nhau trên từng loại máy. Nhưng khi bạn đọc xong hướng dẫn này, bạn sẽ hiểu rõ hơn nhiều về các vấn đề khác nhau trông như thế nào. Và bạn phát hiện ra chúng càng sớm, bạn càng có thể sửa chữa chúng sớm hơn.

 

1. Hiệu suất chậm chạp và không phản hồi

Nếu máy tính xách tay của bạn bắt đầu chậm lại, điều này không nhất thiết có nghĩa là nó đã bị nhiễm vi-rút. Tuy nhiên, hiệu suất chậm chạp có thể là một dấu hiệu cho thấy một tin tặc đã chiếm quyền điều khiển máy của bạn cho các hoạt động bí mật như gửi thư rác hoặc khai thác tiền điện tử .

Bắt đầu bằng việc quét phần mềm độc hại kỹ lưỡng. Sau đó, kiểm tra các chương trình có thể đang chạy ở chế độ nền. Trên Windows, hãy mở Trình quản lý tác vụ (để tìm nó, hãy tìm kiếm tên chương trình qua thanh tác vụ) và trên macOS, Trình giám sát hoạt động (tìm kiếm nó trong Spotlight). Bạn sẽ thấy danh sách các chương trình hiện đang hoạt động, bao gồm một số tên quen thuộc và một số chương trình lạ. Đừng mong đợi nhận ra mọi thứ ở đây — các quy trình đang hoạt động mà bạn chưa từng thấy trước đây không nhất thiết là xấu. Chỉ cần thử tìm kiếm các quy trình đó trực tuyến để tìm hiểu thêm về chúng.

Nếu bản quét phần mềm độc hại xuất hiện trống và bạn không thể tìm thấy bất kỳ điều gì đáng ngờ trong danh sách các ứng dụng đang chạy, thì thủ phạm có thể là một chương trình sửa lỗi không độc hại. Thử tắt từng cửa sổ đang mở, sau đó khởi động lại các chương trình đó. Hoặc, nếu bạn nhận thấy rằng một trong những chương trình đang hoạt động trong danh sách đang sử dụng nhiều bộ nhớ, bạn có thể thử gỡ cài đặt nó.

Hiệu suất chậm có thể chỉ là một triệu chứng của tuổi tác của máy tính xách tay của bạn. Nhưng tất cả không mất đi: Chúng tôi có các mẹo để tăng tốc máy tính cũ, cho dù chúng là Windows hay macOS .

 

2. Thông báo lỗi liên tục

Tất cả các máy tính thỉnh thoảng nhận được thông báo lỗi. Đó là khi bạn bắt đầu nhìn thấy những cảnh báo này thường xuyên, lặp đi lặp lại, bạn nên bắt đầu lo lắng.

Vì thủ phạm có thể là bất cứ điều gì từ lỗi phần cứng, vi-rút hoặc cài đặt chương trình bị hỏng, bạn sẽ cần phải thực hiện một số công việc thám tử để tìm ra nguyên nhân gốc rễ của các tin nhắn. Bắt đầu với văn bản của thông báo lỗi và bất kỳ mã nào mà nó bao gồm. Sau đó, truy cập trực tuyến và nhập thông tin đó vào công cụ tìm kiếm yêu thích của bạn. Bạn sẽ tìm thấy một số gợi ý về những gì đang xảy ra và cách bạn có thể sửa chữa nó.

Nếu kết quả của bạn cho thấy lỗi liên quan đến một chương trình cụ thể thì bạn có một cách khắc phục tương đối dễ dàng: Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng đó là một trong những cách hiệu quả nhất để làm cho mọi thứ hoạt động trơn tru trở lại.

Bạn không thể chẩn đoán mọi vấn đề một cách dễ dàng. Khi bạn nhận được các thông báo lỗi ngắn hơn, văn bản có thể hiển thị ít kết quả tìm kiếm hơn, điều này có thể khiến chúng khó khắc phục hơn. Để biết thêm thông tin, hãy xem thời gian của tin nhắn. Ví dụ: khi vi-rút và phần mềm độc hại gây ra sự cố, chúng thường gây ra các lỗi xuất hiện khi máy tính của bạn khởi động hoặc tắt hoặc khi bạn đang cố định cấu hình các chương trình bảo mật của mình. Ngoài ra, nếu bạn có xu hướng nhìn thấy tin nhắn khi đang gắn bàn phím Bluetooth hoặc một thiết bị ngoại vi khác, thì nguyên nhân có thể là phần mềm lỗi thời của thiết bị đó. Kiểm tra trực tuyến để xem bạn có thể tìm thấy các bản cập nhật cho thiết bị hay không.

Nếu quá trình điều tra trực tuyến của bạn không thể phát hiện ra thủ phạm, hãy thử chạy qua quá trình quét vi rút toàn diện nhất mà bạn có thể. Phương sách cuối cùng, hãy sao lưu tất cả các ứng dụng và tệp của bạn rồi cài đặt lại Windows hoặc macOS . Điều này sẽ khắc phục hầu hết các thông báo lỗi — trừ khi chúng liên quan đến lỗi phần cứng. Trong trường hợp đó, bạn có thể không có lựa chọn nào khác ngoài việc mua một chiếc máy mới.

 

3. Các thay đổi không cần thiết đối với cài đặt

Nếu các ứng dụng của bạn bắt đầu hoạt động khác thường hoặc định cấu hình lại cài đặt của chúng mà không có sự cho phép của bạn, máy của bạn có thể đã bị nhiễm vi-rút. Sau khi giành được quyền truy cập vào hệ thống của bạn, phần mềm độc hại thường sẽ thay đổi cài đặt của bạn cho các mục đích riêng, chẳng hạn như ngăn bạn xóa nó.

Thông thường, trước tiên bạn sẽ nhận thấy những thay đổi này trong trình duyệt của mình . Sự lây nhiễm có thể vô hiệu hóa một số tính năng nhất định, thay đổi trang chủ của bạn hoặc đặt lại công cụ tìm kiếm mặc định của bạn. Đôi khi, các tiện ích mở rộng mới muốn đẩy các dịch vụ của riêng họ, thay vì vi-rút, sẽ thay đổi cài đặt trình duyệt của bạn. Bạn có thể kiểm tra bằng cách gỡ cài đặt mọi tiện ích mở rộng gần đây.

Ngoài ra, hãy chú ý đến những thay đổi đáng ngờ khác: Các biểu tượng mới, mà bạn không yêu cầu, có thể xuất hiện trên màn hình của bạn hoặc một bàn tay vô hình có thể định cấu hình lại các chương trình bảo mật của bạn. Vi rút có thể kích hoạt nhiều loại thay đổi khác nhau, vì vậy hãy theo dõi các ứng dụng của bạn và đừng bỏ qua các sửa đổi lớn đối với thiết lập phần mềm của bạn.

Như chúng tôi đã đề cập trước đây, hoạt động này có thể vô tội — các chương trình luôn cấu hình lại hệ thống của bạn để hoạt động bình thường. Chỉ cần cảnh giác với những thay đổi dường như xảy ra mà không có cảnh báo hoặc liên quan đến trình duyệt hoặc các ứng dụng bảo mật của bạn.

Để chống lại sự lây nhiễm tiềm ẩn, trước tiên hãy khôi phục các thay đổi — ví dụ: đặt trang chủ của trình duyệt của bạn trở lại vị trí ban đầu. Sau đó, chạy quét toàn bộ vi-rút và phần mềm độc hại trên hệ thống của bạn. Nếu bạn phát hiện ra rằng chương trình hợp pháp hoặc tiện ích bổ sung của trình duyệt là chương trình liên tục thực hiện thay đổi, bạn có thể gỡ cài đặt nó.

 

4. Cửa sổ bật lên web ngẫu nhiên

Mọi người đều phải đối phó với cửa sổ bật lên khi duyệt trực tuyến. Nhưng nếu bạn thấy nhiều hơn mức bình thường — và họ đang đẩy nội dung đáng ngờ hơn là khuyến khích bạn đăng ký nhận bản tin — thì bạn có thể gặp sự cố. Loại nội dung bật lên nào nên đặt chuông báo thức? Để ý các thông báo khẳng định bạn đã thắng trong một cuộc thi hoặc một phần thưởng, nháy cảnh báo về phần mềm độc hại hoặc nài nỉ bạn chơi trò chơi, đặc biệt nếu chúng cũng khiến bạn khó quay lại trang ban đầu. Những điều này có thể báo hiệu rằng tiện ích mở rộng của trình duyệt đang hoạt động không tốt hoặc một số loại phần mềm độc hại đã bám rễ trên máy của bạn.

Để chống lại sự xâm nhập, trước tiên hãy tìm danh sách các tiện ích mở rộng trình duyệt mà bạn đã cài đặt. Ví dụ: trong Chrome, họ nằm dưới mục Công cụ khác trên menu ứng dụng chính (mở mục này bằng cách nhấp vào ba chấm dọc ở trên cùng bên phải). Trong Firefox, chúng đứng sau mục Tiện ích bổ sung trong menu ứng dụng chính (khởi chạy qua ba đường ngang ở trên cùng bên phải). Trong Safari, truy cập chúng thông qua Tùy chọn trên menu Safari. Cuối cùng, trong Microsoft Edge, mở menu ứng dụng chính (ba chấm ở trên cùng bên phải) và chọn Tiện ích mở rộng.

Tiếp theo, gỡ cài đặt càng nhiều tiện ích bổ sung này càng tốt, tước bỏ trình duyệt của bạn ở mức tối thiểu để xem liệu điều này có khắc phục được sự cố hay không. Nếu điều đó không khắc phục được dịch bật lên, hãy thử gỡ cài đặt và cài đặt lại trình duyệt. Ngoài ra, như mọi khi, hãy quét vi-rút và phần mềm độc hại kỹ lưỡng để xem liệu có thứ gì đó bên ngoài trình duyệt của bạn đang gây ra sự cố hay không.

 

5. Tiếng động lạ

Khi các thành phần bên trong của máy tính bắt đầu hao mòn, nó có thể quá cũ để hoạt động bình thường. Từ chối bật là một dấu hiệu chắc chắn của các vấn đề phần cứng. Nhưng bạn cũng nên chú ý đến những tiếng động lạ và lặp đi lặp lại phát ra từ sâu bên trong máy tính xách tay của bạn, vì những tiếng động này có thể cho thấy rằng lỗi phần cứng sắp xảy ra.

Khi bạn nghe thấy những âm thanh này, hãy ngay lập tức lưu dữ liệu của bạn vào một máy bên ngoài hoặc một dịch vụ đám mây. (Nhiệm vụ này sẽ dễ dàng hơn nếu bạn đã sao lưu các tệp của mình một cách thường xuyên, một thói quen mà mọi người nên trau dồi.) Ngay cả khi những tiếng ồn tỏ ra là không quan trọng, thì việc sao lưu dữ liệu của bạn cũng không bao giờ gây hại. Và trong trường hợp xấu nhất, một kho lưu trữ thông tin này sẽ lưu giữ những ký ức kỹ thuật số của bạn và dễ dàng quá trình chuyển sang một máy tính mới.

Khi bạn biết tệp của mình an toàn, bạn có thể bắt đầu tìm hiểu vấn đề có thể là gì. Xem xét độ tuổi của máy tính xách tay của bạn: Máy tính xách tay càng cũ thì càng có nhiều khả năng bị lỗi phần cứng. Bạn đã bao giờ làm rơi máy hoặc làm đổ đồ uống nóng lên máy chưa? Những tai nạn như thế này có thể đẩy nhanh quá trình lão hóa của máy tính. Nếu máy của bạn là tương đối mới, một vật thể lạ có thể bắn vào các tác phẩm. Hãy thử làm sạch các ổ cắm và cổng của máy tính xách tay bằng một lon khí nén nhỏ để đảm bảo rằng máy tính xách tay không mang theo một số vật dụng nhỏ, dễ tháo rời.

Nếu những tiếng động lạ vẫn tiếp diễn, hãy chạy chương trình chẩn đoán hệ thống để tìm hiểu xem liệu máy tính xách tay của bạn có thực sự ở vị trí cuối cùng hay không. Ví dụ: phần mềm như CrystalDiskInfo dành cho Windows (miễn phí) và DriveDx dành cho macOS ($ 20 với bản dùng thử miễn phí) có thể báo cáo về tình trạng ổ cứng của bạn. Và nếu một bộ phận bên trong nằm ở chân cuối cùng của nó, nó có thể gây ra các triệu chứng khác như quá nóng, sự cố ngẫu nhiên và đặc biệt là hiệu suất chậm.

Thật không may, nếu một bộ phận của máy tính xách tay của bạn bị hỏng, bạn không thể làm quá nhiều điều đó ở nhà. Vì vậy, hãy đến gặp các chuyên gia: Hãy đến cửa hàng sửa chữa máy tính tại địa phương của bạn để xem họ có thể thay thế linh kiện hay không. Hoặc, tùy thuộc vào độ tuổi máy tính của bạn, bạn có thể muốn đầu tư vào một máy tính xách tay mới thay vì cố gắng hồi sinh một máy tính cũ.